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  美国大型仓储式连锁零售商 Costco Wholesale近日紧急宣布，在全美范围召回部分 ZWILLING 双立人Enfinigy系列电热水壶。美国消费品安全委员会（CPSC）警告称，这批产品存在严重安全风险隐患，水壶手柄可能突然松脱甚至断裂，导致滚烫热水泼洒，引发烫伤事故。目前相关这类的产品已造成至少5起人员受伤事件，这中间还包括一起二级烫伤案例。

  根据美国消费品安全委员会发布的召回公告，此次涉及召回的产品有ZWILLING Enfinigy 1.5升标准版电热水壶，以及Enfinigy Pro 1.5升专业版电热水壶。虽然品牌源自德国，但有关产品均在中国制造。

  此次召回规模相当庞大。官方多个方面数据显示，美国市场共售出约113,440台问题水壶，此外加拿大和墨西哥市场还售出43,963台，总召回数量接近16万台。

  美国消费品安全委员会指出，这些电热水壶采取不锈钢材质，外观设计偏高端风格，提供多种颜色选择，包括黑色、银色、白色、玫瑰金以及金色。消费者能够最终靠壶身下方印有的“ZWILLING”标识辨认产品。

  此次召回的核心原因，是水壶手柄存在结构性安全问题。CPSC在公告中表示，部分产品在使用的过程中，手柄可能会松动甚至从壶身脱离，导致壶内高温热水突然倾倒或喷溅，对使用者导致非常严重烫伤风险。

  截至目前，公司已收到163起关于“手柄松动、开裂或脱落”的事故报告。与此同时，还有5名消费者因此受伤，其中至少1人遭遇二级烫伤。

  有消费者在社会化媒体上表示，自己在倒水时突然感觉水壶“整个把手在晃动”，差点被刚烧开的热水泼到；也有人称，水壶使用几年后手柄内部疑似开始老化松脱，但外观上很难提前发现问题。

  根据召回信息，这批产品营销售卖时间跨度长达数年。Costco表示，这些电热水壶曾于2019年9月至2025年11月期间，在全美各地Costco实体门店以及官方网站销售。与此同时，美国消费品安全委员会补充称，相关这类的产品还曾于2019年12月至2026年2月期间，在HomeGoods门店及ZWILLING官网上架销售。

  这些高端电热水壶零售价并不便宜，根据型号不相同，价格约在120美元至200美元之间。

  与此同时，美国消费品安全委员会也提醒消费者，不要继续尝试使用这一些水壶，即使目前尚未发现异常，也存在潜在风险。官方建议消费者按照双立人公司的要求，对产品做“破坏性处理”。根据召回指引，美国消费者需要：

  消费者完成流程后，即可申请全额退款。官方召回页面如下：返回搜狐，查看更加多